1. Sobre esta política
Última actualización: 4 de septiembre de 2026.
Esta Política de Privacidad explica de forma clara cómo trato los datos personales de quienes visitan pauluna.net, escriben a través de sus formularios o contactan conmigo para valorar o desarrollar un proyecto.
La información se ha adaptado a la actividad real de la web: diseño web, estrategia digital, automatización e inteligencia artificial para profesionales y empresas, especialmente del ámbito de la salud y el bienestar.
2. Responsable del tratamiento
- Responsable: Pau Luna Artacho
- Domicilio profesional: Avinguda Catalunya, 17252 Sant Antoni de Calonge, Girona, España
- Correo: hola@pauluna.net
- Identificación completa: consulta el Aviso Legal.
Puedes utilizar ese correo para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos.
3. Qué datos trato y cómo los obtengo
Trato los datos que facilitas directamente al enviar un formulario, escribir un correo o iniciar una relación profesional:
- nombre y datos de contacto;
- teléfono, web o nombre del centro cuando los indicas —son opcionales si así aparecen en el formulario—;
- el contenido de tu consulta y la información necesaria para valorar o desarrollar el proyecto;
- datos de facturación, pago y relación contractual si acabas contratando un servicio.
También se generan datos técnicos básicos de navegación, como dirección IP, dispositivo, navegador y eventos de uso, cuando resultan necesarios para la seguridad, el funcionamiento o la medición de la web.
Si facilitas datos de otra persona, debes tener legitimación para hacerlo y haberla informado previamente.
4. Para qué los utilizo y con qué base
Responder consultas y preparar una propuesta. Trato los datos para atender tu mensaje, entender el proyecto y realizar las gestiones previas a una posible contratación. La base es tu solicitud y la aplicación de medidas precontractuales; cuando corresponda, también tu consentimiento.
Prestar y gestionar los servicios contratados. Incluye comunicación, organización del proyecto, soporte, facturación y cobro. La base es la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables.
Mantener la seguridad y el funcionamiento de la web. Puedo tratar datos técnicos para prevenir abusos, resolver incidencias y proteger el sitio. La base es mi interés legítimo en disponer de una web segura y operativa.
Analítica. Google Analytics solo debe utilizarse conforme a tus preferencias de cookies. Cuando requiera consentimiento, esa será su base jurídica. No utilizo los datos recibidos por los formularios para enviarte comunicaciones comerciales ajenas a tu consulta sin una autorización específica.
5. Destinatarios, proveedores y transferencias
No vendo ni cedo tus datos con fines comerciales. Pueden acceder a ellos proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que son necesarios para prestar el servicio, entre otros:
- Hostinger, como proveedor de alojamiento e infraestructura;
- WordPress y Elementor, como herramientas de gestión de la web y sus formularios;
- el proveedor de correo electrónico y las herramientas de trabajo que se utilicen para comunicarnos y gestionar el proyecto;
- Google Analytics, si aceptas las cookies analíticas.
Las respuestas de los formularios pueden almacenarse en el gestor de envíos de Elementor y remitirse por correo electrónico. También comunicaré datos a administraciones, juzgados, entidades financieras u otros destinatarios cuando exista una obligación legal o sea necesario para gestionar la relación profesional.
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplicarán las garantías previstas en el RGPD, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo, según proceda.
6. Durante cuánto tiempo conservo los datos
Conservo los datos solo durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente:
- consultas sin contratación: durante el tiempo necesario para responder y hacer un seguimiento razonable; después se eliminan o bloquean salvo que deban conservarse para atender posibles responsabilidades;
- clientes y proyectos: mientras dure la relación y, una vez finalizada, durante los plazos legales aplicables;
- documentación fiscal y contable: durante los periodos exigidos por la normativa tributaria, mercantil y de prevención de responsabilidades;
- consentimientos: hasta que los retires, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Cuando los datos dejan de ser necesarios, se eliminan o se mantienen bloqueados únicamente para cumplir obligaciones legales.
7. Tus derechos
Puedes solicitar gratuitamente el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y, cuando proceda, la portabilidad de tus datos. También puedes retirar un consentimiento en cualquier momento.
Escribe a hola@pauluna.net indicando qué derecho deseas ejercer. Solo pediré la información imprescindible para comprobar tu identidad cuando existan dudas razonables.
Si consideras que el tratamiento no es correcto, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. No se toman decisiones que produzcan efectos jurídicos basadas únicamente en un tratamiento automatizado.
8. Navegación, analítica, cookies y seguridad
La web utiliza recursos técnicos imprescindibles para funcionar. Si se incorporan herramientas de analítica como Google Analytics, las cookies o tecnologías no necesarias solo se activarán después de recibir una elección válida. Antes de activarlas se facilitará información actualizada sobre su finalidad, duración, proveedor y la forma de aceptar, rechazar o modificar el consentimiento.
Adopto medidas razonables para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado o alteración, teniendo en cuenta la naturaleza de la información y los riesgos del tratamiento. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Esta web está dirigida a profesionales y empresas y no busca recoger datos de menores de 14 años. Si detecto que se han facilitado sin autorización, se eliminarán.
Actualizaré esta política cuando cambien los tratamientos, los proveedores o la normativa. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
Consulta también el Aviso Legal y los Términos y condiciones.